Нижегородцы бесплатно вернули по почте более 10 т одежды, обуви, электроники и других товаров

С начала года клиенты Почты в Нижегородской области с помощью сервиса «Лёгкий возврат» вернули в интернет-магазины около 9 000 заказов. Общий вес, которые покупатели отправили обратно онлайн-продавцам, превысил более 10 т.

Сервис «Лёгкий возврат» помогает жителям региона быстро и бесплатно возвращать товары, которые не подошли, обратно в интернет-магазины. Для этого просто надо принести посылку в почтовое отделение. Чаще всего возвращают по почте одежду, обувь, автозапчасти и электронику.

Широкая сеть почтовых отделений позволяет оформить возврат рядом с домом. Для этого необходимо сообщить оператору только трек-номер заказа (не требуются ни чек, ни документы, удостоверяющие личность) и передать упакованную посылку. Время оформления возврата — менее одной минуты, так как нет необходимости заполнять бланк в почтовом отделении. Единственное условие: онлайн-магазин, где приобретаются товары, должен быть подключен к услуге Почты России «Легкий возврат».

Возможность такого возврата покупок повышает лояльность клиентов к интернет-магазину. Услуга позволяет сделать товары региональных предпринимателей доступнее для покупателей по всей стране. Поэтому Почта России планирует расширять сотрудничество с интернет-магазинами по этой услуге. Подключиться к сервису могут любые интернет-магазины, включая частные небольшие компании. Сейчас к нему подключены интернет-магазины одежды, бытовой техники и запчастей к ней, провайдер цифрового и спутникового ТВ и другие.

Информационная справка:

Почта России — цифровая почтово-логистическая компания, один из крупнейших работодателей России, объединяющий 310 000 сотрудников. В региональную сеть Почты России входят 38 000 отделений по всей стране. В Нижегородской области около 1 000 почтовых отделений. Почта России здесь один из крупнейших работодателей, объединяющий более 8 400 человек, в том числе более 2 700 почтальонов и почти 2 300 операторов. Почтовые отправления в регионе доставляют около 400 автомобилей, которые ежедневно проезжают по дорогам Нижегородской области более 36 000 км.