ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
Полностью все требования можно найти в приложении № 1 к Правилам № 354.

Отопление — бесперебойное и круглосуточное в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва —
не более 24 часов в течение месяца или не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 градусов). Отклонение давления в батареях от нормативов в принципе не допускается.

Горячая вода должна быть в кране круглосуточно. Допускается ежегодное 14-дневное отключение на профилактические и ремонтные
работы. Разрешается и ее отсутствие из-за аварий, но тоже не более 8
часов в месяц в целом и 4 часов единовременно. Правда, есть оговорка:
если авария произошла на тупиковой магистрали, перерыв в подаче
воды имеет право растянуться до 24 часов.
По требованиям СанПиН температура воды должна быть 60–75 градусов. Допустимое отклонение ночью (с 0.00 часов до 5.00 часов) — не более 5 градусов, днем — не более 3 градусов. Перед тем, как определить температуру горячей воды, ее можно сливать в течение 10 минут. Горячая вода должна соответствовать СанПиН по составу и давлению подачи.

Водоотведение. Его допустимая продолжительность перерыва — не более 8 часов суммарно в месяц или 4 часа единовременно.

Электроснабжение. Допустимая продолжительность перерыва — 2 часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) и 24 часа (при одном источнике питания).

Газоснабжение — бесперебойное и круглосуточное. Допустимый перерыв — не более 4 часов в течение месяца. Газ должен иметь давление от 0,0012 МПа до 0,003 МПа. Максимально допустимое отклонение давления — 0,0005 МПа.