В мобильном приложении Госуслуги.Дом появилась новая функция коллективная заявка

В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появилась новая функция – коллективная заявка

Это совместное онлайн-обращение соседей, которое упростит взаимодействие между инициативными жильцами и управляющей организацией. Новый функционал является преимуществом и для управляющих организаций – теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, ведь соседи отправят одно обращение от всего дома.

Для создания коллективной заявки нужно поставить «галочку» при составлении обращения в «Госуслуги.Дом». После направления коллективной заявки другим собственникам придет пуш-уведомление в «Госуслуги.Дом», и они смогут присоединиться к ней в разделе «Заявки соседей». Для привлечения большего числа собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате в VK-мессенджере.

Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы еще один собственник. Функциональность приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.

Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение «Госуслуги.Дом» до последней версии – 3.6.0. Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги».

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.